  |
 |
|
Foursquare: fenomeen of modegril? Als 2009 het jaar was van Twitter, dan kan 2010 het jaar worden waarin Foursquare Twitter naar de kroon steekt. Dit op locatie gebaseerde sociale netwerk maakt gebruik van een aantal technische en culturele nieuwigheden van de laatste jaren, zoals het mobiele web met de toegevoegde functionaliteit van een Global Positioning System (GPS), en een smartphone applicatie. Tel daarbij op onze toegenomen behoefte om ons leven met wildvreemden te delen en je hebt een potentiële nieuwe succesformule. Heeft Foursquare potentie?Burgemeester van je stamcafé Voor degenen die het principe van Foursquare niet kennen: gebruikers van Foursquare kunnen punten en later badges verdienen door 'in te checken' op diverse locaties. En eventueel tips geven over deze locaties. Ben jij degene die het meest heeft ingecheckt, dan maak je kans op de titel 'Burgemeester' of Mayor van bijvoorbeeld je plaatselijke stamcafé of bioscoop. Foursquare is inmiddels al omarmd door dezelfde early adopters die ook al gepionierd hebben met Twitter. Het aantal gebruikers van Foursquare neemt dagelijks toe en wordt op dit moment geschat op 200.000, die ongeveer een check-in per seconde doen. Wat kunnen we met Foursquare? Als marketeer kun je je afvragen of Foursquare weer een van de vele speeltjes is van die early adaptors, of dat je toch even op moet gaan letten. Vooralsnog zijn we sceptisch. Niet iedereen heeft de behoefte de Mayor van waar dan ook te worden. Bovendien is Foursquare niet het enige mobiele locatienetwerk, noch het eerste. Daarentegen was Twitter ook niet de meest voordehandliggende service op het gebied van micro-blogging. De impact van 'checking in' Dus of Foursquare in staat is om voorbij de hype te komen valt nog te bezien. We zullen er echter wel rekening mee moeten houden dat een applicatie als Foursquare niet alleen een grote impact kan hebben op de interactie die we met elkaar hebben, maar ook op de interactie met merken. Zo heeft Twitter een behoorlijke impact gehad op hoe comfortabel we ons voelen bij het delen van onze dagelijkse ervaringen met volstrekte vreemden. Bovendien heeft het de manier waarop we content gebruiken en consumeren drastisch veranderd. Aangezien wordt voorspeld dat de smartphone-penetratie in 2010 dusdanig toeneemt dat de kritieke massa ermee kan worden bereikt, zal 'checking in', in wat voor vorm dan ook, voor veel mensen ongetwijfeld een dagelijkse bezigheid worden, ook wanneer Foursquare hetzelfde lot beschoren is als Second Life. Mobiel internet, local search en augmented reality stelt de smartphone-gebruiker in de nabije toekomst gemakkelijk in staat te zien wat iemand waar en wanneer heeft gezegd. Op dit moment hebben met name horecagelegenheden interesse in Foursquare, maar het ligt voor de hand dat elke organisatie met een fysieke aanwezigheid - of dit nu een retailer is of een bank - zich zou moeten verdiepen in wat het effect kan zijn op hun reputatie wanneer klanten via Foursquare en Twitter publiekelijk hun ervaringen ventileren aan hun vele followers. Marketeers kunnen Foursquare daarnaast ook actief gebruiken om direct klanten te informeren. Locale evenementen, voorraden die op zijn in specifieke locaties, je kunt met de applicaties snel en efficiënt een specifiek publiek bereiken. Dus wanneer je wilt weten waar je doelgroep is, wat ze op dit moment doen en wat ze van je vinden, volg Twitter en Foursquare en laat ze het je zelf vertellen! Terug naar de nieuwsbrief >> |